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यदि टीसीएल टीवी पर कोई संकेत नहीं है तो क्या करें

2025-10-07 00:13:29 शिक्षित

क्या करें अगर टीसीएल टीवी पर कोई संकेत नहीं है

हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि टीसीएल टीवी ने "नो सिग्नल" समस्याओं का अनुभव किया है, विशेष रूप से सिस्टम को अपग्रेड करने या सिग्नल स्रोत को स्विच करने के बाद। यह लेख लगभग 10 दिनों के लिए पूरे नेटवर्क पर लोकप्रिय चर्चाओं को संयोजित करेगा ताकि आप समस्याओं का निवारण करने में मदद कर सकें ताकि आप समस्याओं का निवारण कर सकें।

1। सामान्य कारण और समाधान

यदि टीसीएल टीवी पर कोई संकेत नहीं है तो क्या करें

असफलता का कारणसमाधानप्रचालन आरेख
स्रोत चयन त्रुटिइसी मोड पर स्विच करने के लिए रिमोट कंट्रोल की "स्रोत" कुंजी दबाएं (HDMI/AV/DTMB)सेट-टॉप बॉक्स इंटरफ़ेस से मिलान करने की आवश्यकता है
वायर कनेक्शन असामान्य रूप सेजांचें कि क्या HDMI/AV केबल तंग है और केबल को बदलने का प्रयास करें2.1 HDMI केबल का उपयोग करने के लिए अनुशंसित
अस्थायी तंत्र विफलताटीवी को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करने के लिए 10 सेकंड के लिए पावर बटन दबाएं और दबाए रखें2020 के बाद मॉडल के लिए उपयुक्त

2। उन्नत जांच के तरीके

यदि मूल विधि अमान्य है, तो निम्नलिखित का प्रयास करें:

1।नए यंत्र जैसी सेटिंग: सेटिंग्स-सिस्टम-रीसेट दर्ज करें (ध्यान दें कि खाता डेटा साफ हो जाएगा)

2।हार्डवेयर की स्थिति का पता लगाएं: सिग्नल चैनल सामान्य है या नहीं यह परीक्षण करने के लिए अन्य उपकरणों (जैसे गेम कंसोल/डीवीडी) कनेक्ट करें

3।संस्करण अद्यतन: सितंबर 2023 में V8-T653T01-LF1V471 के नवीनतम फर्मवेयर संस्करण ने कुछ सिग्नल संगतता मुद्दों को तय किया है

मॉडल श्रृंखलाउपलब्ध संस्करणअद्यतन पद्धति
C7/C8 श्रृंखलाV8-R851T02-LF1V206ओटीए ऑनलाइन अपग्रेड
पी 6/पी 8 श्रृंखलाV8-T658T01-LF1V338स्थानीय यू डिस्क अपग्रेड

3। सेवा समर्थन डेटा

टीसीएल के आधिकारिक ग्राहक सेवा के आंकड़ों के अनुसार (सितंबर 2023):

प्रश्न प्रकारको PERCENTAGEऔसत संकल्प काल
स्रोत सेटिंग त्रुटि47%3 मिनट
गरीब इंटरफ़ेस संपर्क29%15 मिनटों
तंत्र सॉफ्टवेयर विफलता18%30 मिनट
मदरबोर्ड हार्डवेयर क्षतिग्रस्त है6%रखरखाव के लिए कारखाने में लौटने की जरूरत है

4। उपयोगकर्ता उच्च-आवृत्ति वाले प्रश्न उत्तर

Q1: बिजली चालू होने पर कोई संकेत नहीं है लेकिन क्या आप ध्वनि सुन सकते हैं?
A: यह एक स्क्रीन केबल गलती हो सकती है, इसलिए बिक्री के बाद संपर्क करने के लिए यह अनुशंसा की जाती है

Q2: क्या आप एचडीएमआई स्विच करते समय अक्सर काली स्क्रीन करते हैं?
A: "HDMI ऑटोमैटिक स्विचिंग" फ़ंक्शन को बंद करने का प्रयास करें (सेटिंग्स-इमेज-एडवांस्ड विकल्प)

Q3: कंप्यूटर से जुड़ने से पता चलता है कि यह आवृत्ति रेंज से बाहर है?
A: कंप्यूटर पर आउटपुट रिज़ॉल्यूशन को 3840 × 2160@60Hz पर सेट करने की आवश्यकता है

वी। निवारक सुझाव

1। नियमित रूप से टीवी के पीछे धूल को साफ करें
2। गर्म-स्वैपिंग एचडीएमआई केबल से बचें
3। हर महीने सिस्टम अपडेट की जाँच करें
4। लाइटनिंग-प्रूफ सॉकेट्स का उपयोग करें

यदि उपरोक्त सभी तरीके अमान्य हैं, तो आप टीसीएल आधिकारिक सेवा हॉटलाइन 400-812-3456 या WECHAT आधिकारिक खाते के माध्यम से घर निरीक्षण के लिए एक नियुक्ति कर सकते हैं। उपभोक्ता अधिकार संरक्षण कानून के अनुसार, तीन वर्षों के भीतर प्रमुख घटकों में गुणवत्ता की समस्याएं होने पर मुफ्त मरम्मत की आवश्यकता हो सकती है।

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